暑期學校使用條款

SHUHARI JAPANESE 暑期日語密集班使用條款 第1條（適用範圍） 本條款係由 MORF株式會社（以下稱「本公司」）就本公司所提供之線上日語會話服務「SHUHARI JAPANESE」（以下稱「本服務」）之使用條件所訂定。 用戶於使用本服務前，應詳閱並同意本條款之全部內容。 第2條（名詞定義） 本條款所使用之名詞定義如下： 課程：指由講師提供之線上日語會話課程（每堂45分鐘）。 講師：指與本公司簽訂業務委託契約之日語講師。 用戶：指使用本服務之個人。 預約：指事先保留課程時段之行為。 第3條（服務內容） 本服務係以提升日語會話能力為目的之期間限定線上日語課程服務。 本服務內容原則如下： ・首次說明課程 　於正式開始一對一課程前，安排1次45分鐘之課程說明，確認教材內容、學習計畫、學習目標及學習方針。 ・一對一課程 　提供10次每次45分鐘之一對一日語課程。 課程由與本公司簽訂業務委託契約之講師提供。 本服務之課程提供時間如下： JST（日本標準時間）6:00〜25:00 TST（台灣標準時間）5:00〜24:00 即使於上述時段內，課程仍須視講師可授課狀況及預約情形安排，本公司不保證用戶得隨時預約或參加課程。 本公司亦不保證可提供特定講師或特定時段之課程。 第4條（修課期間） 用戶原則上應以自開始修課日起約2個月內完成全部課程為目標。 例如，若於7月1日開始修課，則以於9月1日前後完成全部課程為目標。 如因用戶個人因素而難以於上述期間內完成修課，應事先與本公司聯繫協商。僅於本公司判斷為合理之情況下，得調整修課期間。 除經本公司個別同意外，用戶不得當然要求延長修課期間。 第5條（註冊） 用戶應提供正確且完整之資訊完成註冊。 如有下列情形之一，本公司得拒絕註冊申請或取消其註冊資格： 提供虛偽資訊。 重複註冊。 曾違反本條款。 其他本公司認為不適當之情形。 第6條（帳號管理） 帳號僅限本人使用。 用戶不得與第三人共享、出借、轉讓或讓與帳號。 第7條（課程參與） 每堂課程時間為45分鐘。 用戶須於課程開始後15分鐘內進入課程，始得參與該課程。 若用戶於課程開始後超過15分鐘仍未進入課程，該課程將視為無故缺席，並視為已使用1次課程。 如用戶遲到進入課程，課程仍將依原定時間結束，不另行延長。 因遲到而減少之課程時間，本公司不提供補課、延長或其他補償。 因通訊環境或其他可歸責於用戶之事由導致課程無法進行者，亦依前述規定辦理。 為提升服務品質，本公司得對課程進行錄音或錄影等紀錄。 第8條（預約與取消） 課程預約於預約完成時成立。 本服務之課程並非固定於特定星期或固定時段進行，而係依用戶可配合之時間、講師可授課情況及預約狀況安排。 課程取消規則如下： ・課程開始24小時前：可變更或取消，不扣除課程次數。 ・課程開始前24小時內取消：扣除1次課程。 ・無故缺席：扣除1次課程。 因用戶因素（包括但不限於遲到、通訊不良等）導致無法上課者，亦視為已使用該次課程。 如因本公司或講師因素導致課程無法進行，則不扣除課程次數。 本公司得於具有合理理由之情況下，提供例外處理。 第9條（費用與付款） 本服務之費用依申請頁面或本公司另行公告之資訊為準。 用戶應依本公司指定之付款方式支付相關費用。 付款完成時，本服務之申請即成立。 本服務為期間限定課程方案，除另有約定外，不會自動續約。 第10條（退款與中途解約） 已支付之費用原則上不予退還。 因用戶個人因素所致之申請後取消、中途解約或未使用課程等情形，恕不受理退款申請。 下列情形亦不提供退款或課程次數補償： ・因用戶個人因素放棄修課。 ・因用戶個人因素無法安排上課時間。 ・用戶遲到或無故缺席。 ・用戶之通訊環境或設備問題。 ・未於修課期間內完成全部課程。 ・對學習成果之主觀不滿。 惟因可歸責於本公司或講師之事由導致課程無法提供者，本公司將就未提供部分安排補課、退款或其他合理處理方式。 如有退款情形，本公司得自退款金額中扣除付款手續費、匯款手續費及其他實際發生之費用。 第11條（教材與學習計畫） 本公司將依用戶之學習目的、程度及修課進度，提供適當之教材及學習計畫建議。 教材及學習計畫可能因用戶理解程度、修課狀況或講師判斷而調整。 本公司不保證特定教材、課程內容、學習成果、考試合格、日語能力提升或其他特定學習成果。 第12條（禁止事項） 用戶不得從事下列行為： 與講師私下聯絡或交換聯絡方式。 未透過本公司而私下與講師訂立契約。 挖角或招攬講師。 騷擾講師或本公司相關人員。 未經許可錄音、錄影或公開課程內容。 共享帳號。 將本服務用於商業用途。 其他本公司認為不適當之行為。 第13條（講師關係） 講師並非本公司之員工，而係依業務委託契約提供服務之外部合作講師。 用戶與講師間所生之爭議或糾紛，除法律另有規定外，本公司不承擔責任。 第14條（禁止私下契約） 用戶不得繞過本公司而直接與講師訂立任何契約或進行有償交易。 如有違反，本公司得依法請求損害賠償。 第15條（聯絡方式） 本服務相關支援及各項申請，應透過本公司指定之聯絡方式（包括但不限於 LINE、Discord 或其他本公司指定方式）辦理。 本公司將盡力回覆用戶之詢問，但不保證即時回應。 用戶不得進行過度、重複或不適當之詢問，或其他妨礙本公司營運之行為。 用戶同意，如透過本公司指定方式以外之管道聯絡，本公司可能無法提供回覆或處理。 第16條（停止使用與契約解除） 如用戶違反本條款，或本公司判斷繼續提供本服務有困難時，本公司得不經事前通知，停止用戶使用本服務或解除契約。 於前項情形下，本公司得不退還未使用課程之相關費用。 但法律另有強制規定者，不在此限。 第17條（免責聲明） 本公司不保證下列事項，亦不就下列事項負責： ・特定學習成果。 ・特定講師之預約安排。 ・通訊設備或網路問題。 ・第三方服務之故障或中斷。 ・於特定時間提供課程之可能性。 除因本公司故意或重大過失所致者外，本公司因本服務所應負之損害賠償責任，以用戶已支付之本服務費用總額為上限。 第18條（服務變更與停止） 本公司得因營運需要，隨時變更、暫停或終止本服務之全部或部分內容。 第19條（條款變更） 本公司得視需要修訂本條款。 修訂後之條款於本公司公布時生效，並適用於其後之服務使用行為。 第20條（準據法與管轄法院） 本條款之解釋及適用，均以日本法律為準據法。 因本服務或本條款所生之一切爭議，以日本東京地方法院為第一審專屬管轄法院。 【營運資訊】 服務名稱 SHUHARI JAPANESE 營運公司 MORF株式會社 負責人 寺社下 弥生 地址 〒335-0023 埼玉縣戶田市本町4-4-11-701